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Martes, 25 de junio de 2019 | 13:00 PM

Operations 2019 Bangkok

Curating Local Culinary Experiences

“Local Experiences” are the latest buzzword, but what are they really? What does local authenticity really mean? And how do we infuse it into a traveler experience? Isn’t a tour…

Martes, 25 de junio de 2019 | 13:00 PM

Operations 2019 Bangkok

Asia y el Pase Multiatracciones

The flexible, use-as-you-go multi-attraction pass has been on the rise around the world. But is this pass optimized for operators in the Asia Pacific region? This presentation walks through the…

Martes, 25 de junio de 2019 | 13:00 PM

Operations 2019 Bangkok

How to Use Data to Improve Your Tours

Most tour and activity operators start with passion and follow their instinct and expertise to design great guest experiences. Tomorrow’s operators will use data analysis and careful customer observations to…

Miércoles, 6 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Operaciones 2019 Berlín

Reservar lo que no se puede reservar

Dirigentes de una de las mayores empresas de atracciones del mundo y de Klook, la agencia de viajes en línea emergente en Asia, profundizan en las tendencias clave que determinan la forma en que los viajeros asiáticos planifican y reservan sus experiencias...

Miércoles, 6 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Entrevistas 2019 Berlín

Precios dinámicos: La historia del Moulin Rouge

Es una práctica habitual en aerolíneas y hoteles desde hace décadas. Pero en el caso de los viajes y las atracciones, la fijación dinámica de precios y la gestión del rendimiento están aún en pañales. En esta charla, el arquitecto...

Miércoles, 6 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Operaciones 2019 Berlín

Yield Management y el futuro de la fijación de precios

¿Tiene realmente futuro el yield management en Tours, Actividades y Atracciones? ¿Están preparados los operadores? ¿Existe la tecnología? ¿Lo aceptarán los viajeros? Esta mesa redonda de expertos debatirá los pros...

Miércoles, 6 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Marketing 2019 Berlín

Let’s Get Direct: Strategies for Growing Direct Channels

In an age of rapidly rising online travel agencies and the growth of third-party distribution, growing direct booking channels is moving to center stage for every tour, activity and attraction…

Lunes, 4 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Distribución 2019 Berlín

Utilizar la tecnología para ir directo y mejorar el acceso de los visitantes

A veces puede haber demasiado de algo bueno. Con el aumento del volumen de visitantes y el crecimiento de las OTA y los revendedores, el Museo Van Gogh rediseñó su estrategia...

Lunes, 4 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Operaciones 2019 Berlín

Más de lo que paga

Lo que comenzó como una idea aparentemente descabellada hace unos 15 años se ha convertido en una fuerza disruptiva en las giras por Europa y por todo el mundo. Ahora es casi sinónimo de giras gratuitas,...

Lunes, 4 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Marketing 2019 Berlín

Sostenibilidad que vende - Mesa redonda

Esta mesa redonda reúne a distintas voces del panorama europeo del turismo y las atracciones para abordar los retos a los que se enfrenta nuestro sector: cómo transformar el rápido crecimiento de los viajes en un desarrollo turístico responsable en beneficio...

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CONFERENCIAS Y ESPACIOS COMUNITARIOS

En Arival creemos que los viajes pueden hacer del mundo un lugar mejor. Nuestra misión es establecer e inspirar a una comunidad diversa de personas y empresas del sector de los viajes en destino, ofreciéndoles oportunidades para adquirir conocimientos, compartirlos y establecer conexiones. Para hacer posible que prosperen la verdadera colaboración, la creatividad, la innovación y el intercambio de ideas, nos comprometemos a facilitar una comunidad acogedora y respetuosa para todos. Este Código de Conducta de la Conferencia comparte las expectativas de nuestra comunidad y se aplica a todos los asistentes, empleados, expositores, ponentes, patrocinadores, voluntarios y otros participantes en los eventos producidos y patrocinados Arival. Empoderamos a todos los participantes de nuestra comunidad para que se comprometan activamente en la creación de un entorno amistoso, inclusivo y seguro para todos.

Los valores fundamentales de Arivalincluyen los siguientes, y crean una expectativa de conducta en nuestros eventos y en los espacios comunitarios en línea:

Demostramos un profundo respeto por los seres humanos dentro y fuera de nuestra empresa y por las comunidades en las que viven.
Valoramos la integridad y nos esforzamos por interactuar con los demás de forma auténtica, ética y justa.
Nos dedicamos a la transparencia, comprometiéndonos a mantener una comunicación clara, abierta y honesta.
Buscamos y defendemos activamente la inclusión, la diversidad y la representación de distintos orígenes culturales, perspectivas e ideas.

Arival da la bienvenida a personas de todos los orígenes culturales, y no discrimina por motivos de raza, color, credo, género (incluyendo embarazo, embarazo percibido, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas), identidad de género, religión (incluyendo vestimenta religiosa y aseo personal), estado civil, estado de pareja de hecho, información genética, edad, origen nacional o ascendencia, estado militar o de veterano, orientación sexual, discapacidad física o mental, o cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En consecuencia, los participantes deben abstenerse de mostrar cualquier comportamiento o material degradante, acosador, agresivo o intimidatorio que pueda interferir en la experiencia y participación de los demás en nuestra comunidad.

Si es testigo o víctima de un comportamiento inadecuado o perturbador, o tiene cualquier otra preocupación, notifíquelo a un miembro del personal Arival lo antes posible.

No se tolerará ningún comportamiento inadecuado o perturbador. Arival se reserva el derecho de negar la entrada o expulsar a cualquier parte de cualquier evento o espacio comunitario en cualquier momento cuando la participación o el comportamiento creen una interrupción o dificulten el evento o el disfrute del mismo por parte de otros participantes. Todas las determinaciones quedan a la entera discreción de Arival, y la decisión del equipo de Arival será definitiva. Las infracciones graves de este Código de Conducta de la Conferencia pueden dar lugar a la descalificación para participar en futuros eventos. Las personas expulsadas por violar este Código de Conducta de la Conferencia no tendrán derecho a reembolso ni a ningún otro tipo de consuelo.

Si tiene alguna pregunta sobre este Código de Conducta de la Conferencia o su aplicación, póngase en contacto con nosotros en arival

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