Sesiones

Martes, 5 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Captar al viajero chino emisor

Es la mayor oportunidad y el mayor reto de cualquier marca de viajes. Ganarse al viajero chino, desde la compra y la reserva hasta la experiencia del huésped, no es tarea fácil. En esta presentación,...

Martes, 5 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Entender al viajero asiático emisor

Dirigentes de una de las mayores empresas de atracciones del mundo y de Klook, la agencia de viajes en línea emergente en Asia, profundizan en las tendencias clave que determinan la forma en que los viajeros asiáticos planifican y reservan sus experiencias...

Lunes, 4 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Pregúntame lo que quieras: GetYourGuide

Desde sus modestos comienzos como plataforma entre pares, GetYourGuide se ha convertido en una agencia de viajes enOTA líder en Europa con ambiciones globales. Y ahora, con unos cientos de millones de euros en...

Lunes, 4 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Utilizar la tecnología para ir directo y mejorar el acceso de los visitantes

A veces puede haber demasiado de algo bueno. Con el aumento del volumen de visitantes y el crecimiento de las OTA y los revendedores, el Museo Van Gogh rediseñó su estrategia...

Lunes, 4 de marzo de 2019 | 13:00 PM

El debate sobre la distribución: Operadores y OTA

La dinámica de la distribución de viajes, actividades y atracciones está cambiando rápidamente. Las OTA están creciendo rápidamente, reuniendo mucho capital, adquiriendo sistemas de reservas e impulsando todo tipo de cambios. Esto plantea muchas...

Lunes, 4 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Más de lo que paga

Lo que comenzó como una idea aparentemente descabellada hace unos 15 años se ha convertido en una fuerza disruptiva en las giras por Europa y por todo el mundo. Ahora es casi sinónimo de giras gratuitas,...

Lunes, 4 de marzo de 2019 | 13:00 PM

Sostenibilidad que vende - Mesa redonda

Esta mesa redonda reúne a distintas voces del panorama europeo del turismo y las atracciones para abordar los retos a los que se enfrenta nuestro sector: cómo transformar el rápido crecimiento de los viajes en un desarrollo turístico responsable en beneficio...

Thursday, September 27 2018 | 13:00 PM

What Your Customers Want: New Research from Arival

Arival Insights presents new, exclusive research on what travelers want, how they choose and book, and how you can increase your slice of the pie.

Thursday, September 27 2018 | 13:00 PM

The Big Interview with Alex Payne

The CEO of one of the few global touring brands reveals his vision for transforming the iconic tour into an experience for the future. Douglas Quinby interviews Alex Payne, CEO…

Thursday, September 27 2018 | 13:00 PM

Big Voice: el precio de entrada

One of the busiest, donation-only museums had to make the tough call to implement a visitor fee. How they executed the change - and maintained a positive customer experience -…

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CÓDIGO DE CONDUCTA DE ARIVAL
CONFERENCIAS Y ESPACIOS COMUNITARIOS

En Arival creemos que los viajes pueden hacer del mundo un lugar mejor. Nuestra misión es establecer e inspirar a una comunidad diversa de personas y empresas del sector de los viajes en destino, ofreciéndoles oportunidades para adquirir conocimientos, compartirlos y establecer conexiones. Para hacer posible que prosperen la verdadera colaboración, la creatividad, la innovación y el intercambio de ideas, nos comprometemos a facilitar una comunidad acogedora y respetuosa para todos. Este Código de Conducta de la Conferencia comparte las expectativas de nuestra comunidad y se aplica a todos los asistentes, empleados, expositores, ponentes, patrocinadores, voluntarios y otros participantes en los eventos producidos y patrocinados Arival. Empoderamos a todos los participantes de nuestra comunidad para que se comprometan activamente en la creación de un entorno amistoso, inclusivo y seguro para todos.

Los valores fundamentales de Arivalincluyen los siguientes, y crean una expectativa de conducta en nuestros eventos y en los espacios comunitarios en línea:

Demostramos un profundo respeto por los seres humanos dentro y fuera de nuestra empresa y por las comunidades en las que viven.
Valoramos la integridad y nos esforzamos por interactuar con los demás de forma auténtica, ética y justa.
Nos dedicamos a la transparencia, comprometiéndonos a mantener una comunicación clara, abierta y honesta.
Buscamos y defendemos activamente la inclusión, la diversidad y la representación de distintos orígenes culturales, perspectivas e ideas.

Arival da la bienvenida a personas de todos los orígenes culturales, y no discrimina por motivos de raza, color, credo, género (incluyendo embarazo, embarazo percibido, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas), identidad de género, religión (incluyendo vestimenta religiosa y aseo personal), estado civil, estado de pareja de hecho, información genética, edad, origen nacional o ascendencia, estado militar o de veterano, orientación sexual, discapacidad física o mental, o cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En consecuencia, los participantes deben abstenerse de mostrar cualquier comportamiento o material degradante, acosador, agresivo o intimidatorio que pueda interferir en la experiencia y participación de los demás en nuestra comunidad.

Si es testigo o víctima de un comportamiento inadecuado o perturbador, o tiene cualquier otra preocupación, notifíquelo a un miembro del personal Arival lo antes posible.

No se tolerará ningún comportamiento inadecuado o perturbador. Arival se reserva el derecho de negar la entrada o expulsar a cualquier parte de cualquier evento o espacio comunitario en cualquier momento cuando la participación o el comportamiento creen una interrupción o dificulten el evento o el disfrute del mismo por parte de otros participantes. Todas las determinaciones quedan a la entera discreción de Arival, y la decisión del equipo de Arival será definitiva. Las infracciones graves de este Código de Conducta de la Conferencia pueden dar lugar a la descalificación para participar en futuros eventos. Las personas expulsadas por violar este Código de Conducta de la Conferencia no tendrán derecho a reembolso ni a ningún otro tipo de consuelo.

Si tiene alguna pregunta sobre este Código de Conducta de la Conferencia o su aplicación, póngase en contacto con nosotros en arival

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