Encuentro Insider Pro: ¡Chateemos! Aplicaciones prácticas de la guía El poder del chat

02/02/2023 11:00 AM EST

Investigación, Tecnología

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¡Chateemos! Cómo los operadores pueden utilizar los mensajes de texto e instantáneos para mejorar el servicio al cliente y aumentar las ventas

El chat, los mensajes de texto y la mensajería instantánea se han convertido en los principales medios de comunicación entre operadores, guías y huéspedes. Como continuación del seminario web del día anterior sobre cómo los operadores turísticos, de activación y atracción pueden utilizar estos medios para aumentar las ventas, este Insider Pro Meetup le permitirá profundizar en las aplicaciones prácticas de la implementación del chat, el texto y la mensajería en sus operaciones. Habrá mucho debate en la comunidad y preguntas y respuestas con los principales expertos y operadores de chat.

We also suggest you review key findings in advance from the Arival Guide: The Power of Chat including:

  • Cómo utilizan hoy el chat y la mensajería los operadores
  • Cómo la mensajería puede beneficiar a su empresa
  • Mejores prácticas para mejorar la experiencia de los clientes y aumentar las ventas
  • Repaso a las plataformas de chat disponibles
  • Cómo evaluar las plataformas de chat y encontrar la más adecuada para usted.

Event: Insider Pro Meetups

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Los valores fundamentales de Arivalincluyen los siguientes, y crean una expectativa de conducta en nuestros eventos y en los espacios comunitarios en línea:

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Arival da la bienvenida a personas de todos los orígenes culturales, y no discrimina por motivos de raza, color, credo, género (incluyendo embarazo, embarazo percibido, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas), identidad de género, religión (incluyendo vestimenta religiosa y aseo personal), estado civil, estado de pareja de hecho, información genética, edad, origen nacional o ascendencia, estado militar o de veterano, orientación sexual, discapacidad física o mental, o cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En consecuencia, los participantes deben abstenerse de mostrar cualquier comportamiento o material degradante, acosador, agresivo o intimidatorio que pueda interferir en la experiencia y participación de los demás en nuestra comunidad.

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No se tolerará ningún comportamiento inadecuado o perturbador. Arival se reserva el derecho de negar la entrada o expulsar a cualquier parte de cualquier evento o espacio comunitario en cualquier momento cuando la participación o el comportamiento creen una interrupción o dificulten el evento o el disfrute del mismo por parte de otros participantes. Todas las determinaciones quedan a la entera discreción de Arival, y la decisión del equipo de Arival será definitiva. Las infracciones graves de este Código de Conducta de la Conferencia pueden dar lugar a la descalificación para participar en futuros eventos. Las personas expulsadas por violar este Código de Conducta de la Conferencia no tendrán derecho a reembolso ni a ningún otro tipo de consuelo.

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